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中控智慧门禁一体机常见问题

2023/2/15 17:06:35点击:
1、中控门禁一体机支持哪些软件?
答:目前中控门禁一体机标配门禁管理软件2.0、考勤ZKTime5.0软件。(后续F系列、TF系列、SC系列等机器更换固件后能支持ZKAccess系列软件。)
 2、中控门禁机读的卡号与别的厂家读的卡号不一样怎么办?
答:① 如果是刷ID卡机器,中控门禁机标准读ID卡前10位。如需读后八位、后五位等卡号,需更改参数,请联系中控技术。
    ② 如果是刷IC卡机器,中控门禁机标准读取IC卡的四个字节卡号,如需与别家设备读取卡号一样,需更改固件实现,请联 
  系商务走定制流程。
 3、射频卡读头接中控门禁一体机,读头刷卡后门禁机接受不到数据?
答:① 检查读头与门禁机接线是否正确,读头DO、D1、GEN、12V端子对应接门禁一体机的INWD0、INWD1、GND、12V,如果射频
       卡读头外部供电,需将读头的GND与门禁一体机的GND连接一起。
    ② 看机器是否配置有问题,F2、F8机器菜单中设置—“485读头功能”选择“否”且重启机器。
    ③ 查看设备韦根设置,机器菜单-设置-系统设置-韦根设置-输入设备选择“射频卡读头”-输入格式选择如果ID卡读头选择
       26,IC卡读头选择34。-脉冲宽度、脉冲间隔默认为500、2000。
 4.F2、F8、F18设备不能切换9.0指纹算法?
答:① 需进入菜单-设置—“485读头功能”选择“否”且重启机器。
    ② 在进入菜单-设置-系统设置-高级设置-算法版本切换成9.0后重启机器。